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一、什么叫農(nóng)村飲水安全？

答：農(nóng)村飲水安全系指農(nóng)村居民能及時取得足量夠用的生活飲用水，且長期飲用不影響人身健康。飲水安全有保障主要是讓農(nóng)村人口喝上放心水，統(tǒng)籌研究解決農(nóng)村飲水安全問題。但各地具體情況不一樣，執(zhí)行時要結合實際情況進行把握，不能一刀切。比如，西北地區(qū)重點解決有水喝的問題，西南地區(qū)重點解決儲水供水和水質(zhì)達標問題。

二、農(nóng)村飲水安全評價依據(jù)什么標準？

答：農(nóng)村飲水安全評價執(zhí)行《農(nóng)村飲水安全評價準則》（T/CHES 18-2018），甘肅省農(nóng)村飲水安全評價執(zhí)行《甘肅省脫貧攻堅農(nóng)村飲水安全驗收實施細則》（以下簡稱《細則》），農(nóng)戶使用自來水、集中供水點、小電井、引泉、大口井、水窖及其它儲水設備的，只要水量、水質(zhì)、用水方便程度、供水保證率四項評價指標基本達標或達標，就可以評價為飲水安全。具體指標為：

1、水量：每人每天不低于20升。

2、用水方便程度：供水入戶或人力取水往返時間不超過20分鐘。

3、水質(zhì)：應綜合根據(jù)當?shù)剞r(nóng)村供水水源水質(zhì)特點、污染源分布特征、供水工程規(guī)模、人群健康風險的可控性，合理確定水質(zhì)檢測指標，科學開展評價，對千噸萬人水廠供水的用水戶，出廠水或末梢水水質(zhì)檢測結果符合GB5749的相關指標規(guī)定；對千噸萬噸以下水廠供水的用水戶，出廠水或現(xiàn)場抽檢結果符合GB5749相關指標寬限規(guī)定；對無水廠集中供水工程和水窖、小電井、引泉、大口井等分散式供水工程的用水戶，飲水應符合無肉眼可見雜質(zhì)、無異色異味、用水戶長期飲用無不良反應要求（若進行水質(zhì)抽檢，結果符合GB5749相關指標寬限規(guī)定，有煮沸飲用習慣的用水戶可不評價微生物指標）。

4、供水保證率：保證率達到90%以上(用一年中實際供水量符合標準的天數(shù)與一年總天數(shù)的比值進行評價)。

三、水質(zhì)檢測指標怎么確定？如何評價？

答：水質(zhì)檢測指標應由省級相關行政主管部門（衛(wèi)生健康、水利、扶貧）根據(jù)當?shù)剞r(nóng)村供水水質(zhì)特點、污染源分布特征、工程規(guī)模、人群健康風險的可控性等方面綜合確定。

對萬人工程的用水戶，水質(zhì)評價應依據(jù)工程當年或一年內(nèi)的出廠水或末梢水的水質(zhì)檢測報告，水質(zhì)檢測結果符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749－2006）的規(guī)定為達標。

萬人以下集中工程可依據(jù)工程當年或一年內(nèi)的出廠水水質(zhì)檢測報告，也可采用現(xiàn)場檢測和實驗室檢測相結合的方式進行水質(zhì)評價，符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749－2006）中的農(nóng)村供水水質(zhì)寬限規(guī)定為達標。

對分散供水工程的用水戶，受到自然條件限制等影響的地區(qū)，可采用“望、聞、問、嘗”等簡便方法進行水質(zhì)現(xiàn)場評價，飲用水中無肉眼可見雜質(zhì)、無異色異味、用水戶長期飲用無不良反應可評價為基本符合要求。

縣級及以上的衛(wèi)生健康、水利等部門的水質(zhì)檢測機構和有CMA資質(zhì)的第三方水質(zhì)檢測機構正式出具的水質(zhì)檢測報告可作為水質(zhì)評價依據(jù)。

四、水燒開有水垢是不是飲水不安全？

答：水燒開后有水垢表明水中硬度比較高，水質(zhì)是否達標應以飲用水中總硬度含量是否符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749－2006）規(guī)定限值作為評價依據(jù)。對于萬人工程和萬人以下工程，飲用水中總硬度限值分別為450mg／L和550mg／L?？傆捕仁侵溉芙庠谒锈}鎂離子的含量，二者是人體必需的微量元素，一般情況下，飲用水中總硬度大于200mg／L時，燒開后就會出現(xiàn)水垢，但在標準規(guī)定限值范圍以內(nèi)時，不影響人體健康。

五、分質(zhì)供水的用水戶如何評價？

答：分質(zhì)供水是將直接飲用、做飯等飲用水，和其他生活雜用水分開、分別供水的情況。如用水戶家中安裝凈水機、村里建立分質(zhì)供水站（供水小站）等，只要出水水質(zhì)達標，而且用水戶飲用處理后的水，就可以評價為飲水安全。

六、是不是必須供水入戶才能評價為用水方便程度達標？

答：農(nóng)村集中供水工程供水到戶（含小區(qū)或院子），或者用水戶到集中供水點等取水，只要人力取水往返時間或取水距離符合《細則》規(guī)定（牧區(qū)可以適當放寬），都可視為用水方便程度達標。

七、是不是用水戶必須都要每天24小時不間斷供水？

答：考慮到節(jié)約用水和節(jié)省能源的需要，農(nóng)村供水可以是定時供水或分時供水。定時供水或分時供水時，用水戶家中有儲水蓄水設施，通過儲水可以滿足《細則》要求，都可視為飲水有保障。

八、定時供水用水戶的水量、供水保證率如何評價？

答：定時供水用水戶的水量評價應以單位周期內(nèi)的供水量（或用水戶儲水量）與實際供水人口的比值進行測算，計算得到水量，就可依據(jù)標準評價水量是否達標。

在水量評價的基礎上，結合用水戶問詢情況，根據(jù)一年中實際供水量符合標準的天數(shù)與一年總天數(shù)的比值，計算得到供水保證率，就可依據(jù)標準評價供水保證率是否達標。

九、用水戶有多種供水方式的供水保證率如何評價？

答：無論采取一種還是多種供水方式，只需統(tǒng)計或測算能供給用水戶符合《細則》水量要求的天數(shù)，再除以一年的總天數(shù)所得到的比值，即供水保證率。

十、對特殊原因造成臨時斷水或水質(zhì)不好，采取應急方式解決，如何評價？

答：因干旱、冰凍等極端天氣造成水源水量不足、供水設施損壞，導致用水戶季節(jié)性水量不足或臨時斷水；或因雨季渾濁等造成水質(zhì)偶爾不好，在此期間當?shù)卣蚬┧畣挝坏炔扇∷退囁退蛴盟畱魞λ?、使用自備水源等方式應急供水，只要符合《細則》要求，均可視為飲水有保障。

十一、發(fā)現(xiàn)供水管道爆管，我們該怎么辦？

答：發(fā)現(xiàn)供水管爆管或漏水時，應按照《農(nóng)村飲水安全明白卡》上的聯(lián)系方式，立即撥打供水熱線電話，供水單位派人第一時間來搶修。

十二、農(nóng)村居民用水收費嗎？水費主要用于哪些方面？

答：水具有資源屬性和商品屬性，農(nóng)村供水工程前期通過取水、輸水、凈水、配水流入到用水戶龍頭，投入了大量的物力、財力和人力，后期要維持供水工程的正常運行，就要通過收取水費形成“以水養(yǎng)水”、可持續(xù)運行的良性循環(huán)。

水費主要用于工程的維修管護、取水用電以及管理人員的工資支出。